使用手冊
說明如何用 PrintRight 條碼標籤(Shopify 應用程式)列印條碼標籤、已收貨商品的標籤、條碼體檢與特價標示。
開始使用
PrintRight 會把你的 Shopify 商品轉成條碼標籤 PDF,尺寸與你的標籤紙完全相同。PDF 在你的瀏覽器中產生,不會上傳到任何地方列印。
- 從 Shopify App Store 安裝 PrintRight,並同意它要求的權限(讀取商品、庫存與庫存調撥單;寫入商品,僅用於儲存你要求建立的條碼)。
- 在 Shopify 後台的「應用程式」中開啟本應用程式,頁面名稱為「列印標籤」。
- 應用程式會使用你的 Shopify 後台語言:英文、繁體或簡體中文、日文、韓文、德文、法文、西班牙文、葡萄牙文、義大利文或荷蘭文。可在 Shopify 帳號設定中更改。
如果之後的更新需要額外權限,下次開啟應用程式時會看到授權請求。在你同意之前,需要這些權限的功能會維持關閉。
快速上手:印出第一批標籤
- 在「標籤尺寸」中,選擇印表機裡裝的標籤紙(或輸入自訂尺寸)。
- 在「商品款式」表格中勾選要印的款式。可用搜尋框以商品名稱、SKU 或條碼尋找。
- 設定每個款式的張數,或按「張數設為庫存數量」。
- 在「標籤上要顯示」中,選擇標籤上要出現的內容。
- 按「產生 PDF」。瀏覽器會下載 PDF:捲筒印表機每頁一張標籤,整張標籤紙則會排滿格子。
- 開啟 PDF,以 100%/「實際大小」列印,千萬不要用「符合頁面大小」。
小提醒:第一次使用新的印表機或標籤紙時,建議先印免費的測試標籤(見「測試標籤」)。
選擇款式與張數
- 表格會列出每個款式的 SKU、條碼、庫存與張數。沒有條碼的款式會標示「缺少」。
- 勾選表頭的核取方塊,可選取目前這一頁的全部款式。
- 張數預設為 1,可輸入任意數字,也可按「張數設為庫存數量」,依庫存數量每件印一張。
- 右側的「列印」區會顯示已選取的款式與標籤張數。按「清除選取」可清空。
標籤尺寸與印表機
在「印表機/標籤紙」中選擇你的標籤紙。PDF 的每一頁都是完全相同的尺寸,不會被壓縮、位移或裁切。
- 捲筒印表機:Dymo 30334、30336、30252 與 11355;Zebra/熱感式 2" × 1"、2.25" × 1.25"、1.5" × 1" 與 3" × 2";Brother DK-1201、DK-1209 與 DK-11204。
- 整張標籤紙:Avery 5160(US Letter,每張 30 枚)、Avery L7160(A4,每張 21 枚),以及每張 24 枚的通用 A4 標籤紙。
- 自訂尺寸:以毫米輸入寬與高(10 至 300),並選擇印表機解析度:203、300 或 600 dpi。
- 印表機解析度很重要,因為條碼線寬是依印表機的點數計算的。203 dpi 適合多數 Zebra 與熱感式印表機,300 dpi 適合 Dymo 與 Brother,600 dpi 適合雷射與噴墨印表機。
標籤紙用到一半?把「從第幾格開始」設為第一個沒用過的格子(由左至右、由上至下計算),就會從那一格開始排。
標籤上要顯示什麼
在「標籤上要顯示」中,可個別開關下列項目:
- 「商品名稱」與「款式(尺寸、顏色…)」。名稱過長時,會先縮小字體,或在較高的標籤上換成兩行,才會截短。
- 「價格」,使用你商店自己的貨幣格式。
- 「原價(特價商品)」:在特價旁顯示劃掉的原價,只會用在原價高於售價的款式。
- 「SKU」與「條碼數字」。
中文、日文、韓文、西里爾字母、希臘文、泰文、越南文與大部分拉丁字母語言的名稱都能正確列印。阿拉伯文、希伯來文與印地文等需要複雜排版的文字不受支援,會印成「?」,列印前應用程式也會提醒你。
測試標籤
按「列印測試標籤(免費)」會產生一張附有尺規與範例條碼的標籤,不會計入每月用量。
- 按「列印測試標籤(免費)」,並以 100%/「實際大小」列印 PDF。
- 用真正的尺量一下印出來的尺規,長度應該剛好與訊息中標示的相同。
- 如果比較短或比較長,表示印表機或列印對話框縮放了頁面。請關閉「符合頁面大小」,並選擇與標籤紙相同的紙張尺寸。
已收貨商品的標籤
在 Shopify 收貨後,PrintRight 會列出到貨的商品,讓你不必逐項搜尋就能貼標。
- 在 Shopify 收貨調撥單或採購單(商品 → 調撥單,或採購單 → 收貨)。只收貨一部分也沒問題。
- 開啟 PrintRight。已收貨的商品會依到貨批次分組,顯示在「已收貨待印」,張數已設為實際到貨的數量。
- 按「選取全部已收貨」(或單一批次的「選取」),再按「產生 PDF」。
- 張數以實際收貨數量計算,而不是訂購數量,被拒收的商品不會列入。
- 如果分批到貨,每次只會加入新收貨的商品。列印之後,這些標籤會從清單中移除,因此不會重複列印。
- 供應商已經貼好標籤了?在該批到貨按「略過」(系統會請你確認)。
- 不小心選到某批到貨?按「移除」就能把它從選取中拿掉。
- 安裝本應用程式之前收的貨,或沒有出現的到貨:使用「載入調撥單」,選擇調撥單後按「加入已收貨待印」。
- 為了補印一張損壞的標籤而單獨列印,不會改變清單;只有從「已收貨待印」選取的標籤才會被扣掉。
條碼
PrintRight 會自動為每個款式選擇條碼格式:
- 有效的 EAN-13、UPC-A(12 位數)或 EAN-8,會以該格式列印。
- 其他一律印成 Code 128。
- 沒有條碼的款式會使用 SKU;如果連 SKU 也沒有,標籤上就不會有條碼。
建立缺少的條碼:款式沒有條碼時,「列印」區會提供「建立 N 個缺少的條碼」。應用程式會產生店內使用的 EAN-13 條碼(前綴 20 至 29),並在儲存前先比對商店裡已有的所有條碼,確保不會重複。這些條碼僅供你自己的收銀系統與掃描器使用,並非註冊的 GTIN,不能用於 Google Shopping 或 Amazon。
條碼體檢
「檢查我的商品目錄」會掃描你的商品,找出原本要到結帳時才會發現的問題:
- 缺少條碼。
- 檢查碼錯誤。
- 開頭的 0 不見了。
- 重複的條碼(同一個條碼出現在不只一個款式)。
- 條碼含空格。
- 試算表格式或科學記號,通常來自 CSV 匯入。
- 按「檢查我的商品目錄」。結果會列出每一種問題及其數量。
- 按「選取」把有問題的款式放進列印清單,或按「修正…」來更正。
- 在修正視窗中,只勾選要更動的款式。缺少或重複的條碼會顯示新的店內條碼;其他問題則顯示建議的更正內容。
- 按「確認 N 項變更」,再按「確認」。只有你勾選的款式會更動條碼,既有的條碼不會被批次覆蓋。
條碼一旦更改,無法從本應用程式復原,而且先前用舊條碼印出的標籤將無法再對應,請重新列印。如果大型商品目錄只讀到一部分,結果中會告訴你。
列印前的警告
在你產生 PDF 之前,PrintRight 會用與實際列印相同的排版規則檢查已選取的標籤。出現警告,就代表印出來的標籤真的會有那個問題。
- 沒有條碼也沒有 SKU:標籤上不會有條碼。
- 無法編成條碼:內容含有條碼無法容納的字元。
- 條碼線太細,或放不進標籤:在這個標籤尺寸下條碼掃不出來。請改用較短的 SKU 或較寬的標籤。
- 留白偏窄、條碼線偏細或印表機點數太少:有些掃描器掃得到、有些掃不到。如果掃不出來,請調低印表機的濃度。
- 無法列印的字元:會顯示成「?」。
方案與上限
- 免費:每個日曆月(UTC)200 張標籤,所有功能皆可使用。
- Pro:每月 5.99 美元,標籤不限張數。
- 「方案」區會顯示你已用的標籤張數。測試標籤與產生失敗的 PDF 不會計入。
- 如果 PDF 的張數超過免費額度剩餘的張數,應用程式會請你減少張數或升級。你隨時可從「管理方案」或 Shopify 後台升級、變更或取消。
疑難排解
- 標籤印得太小或位移:請以 100%/「實際大小」列印,並關閉「符合頁面大小」。在印表機對話框中選擇與所選標籤紙相同的紙張尺寸。
- 條碼掃不出來:請看「列印」下方的警告,改用較短的 SKU 或較寬的標籤,調低印表機的濃度,並為印表機選擇正確的解析度(203、300 或 600 dpi)。
- 整張標籤紙的內容沒有對準標籤:先用普通紙印一頁,對著標籤紙透光比對,並選擇相符的標籤紙類型。
- 已收貨的商品沒有出現:請在「列印標籤」頁使用「載入調撥單」。
- 商品名稱顯示成「?」:名稱使用了無法列印的文字(例如阿拉伯文或希伯來文)。請改用支援的文字。
- 應用程式顯示成英文:它會跟隨你的 Shopify 後台語言,請在 Shopify 帳號設定中更改。
還是解決不了?請來信並附上印表機型號與標籤尺寸,我們通常會在一個工作天內回覆。
你的資料與解除安裝
PDF 在你的瀏覽器中產生,商品名稱、價格與條碼不會儲存在我們的伺服器。解除安裝本應用程式後,我們會在 48 小時內刪除你商店的資料。詳情請見隱私權政策。