사용 가이드

시작하기

PrintRight는 Shopify 제품으로 라벨 용지와 똑같은 크기의 바코드 라벨 PDF를 만들어 줍니다. PDF는 사용 중인 브라우저에서 생성되므로 인쇄를 위해 데이터가 업로드되지 않습니다.

1. Shopify App Store에서 PrintRight를 설치하고 요청하는 권한을 승인합니다(제품, 재고, 재고 전송 읽기 및 제품 쓰기. 쓰기 권한은 사용자가 요청한 바코드를 저장하는 데에만 사용합니다).
2. Shopify 관리 화면의 “앱”에서 앱을 엽니다. 페이지 이름은 “라벨 인쇄”입니다.
3. 앱은 Shopify 관리 화면의 언어(영어, 번체·간체 중국어, 일본어, 한국어, 독일어, 프랑스어, 스페인어, 포르투갈어, 이탈리아어, 네덜란드어)로 표시됩니다. 언어는 Shopify 계정 설정에서 변경할 수 있습니다.

이후 업데이트에서 추가 권한이 필요하면 다음에 앱을 열 때 승인 요청이 표시됩니다. 승인하기 전까지는 해당 권한이 필요한 기능이 꺼진 상태로 유지됩니다.

빠른 시작: 첫 라벨 인쇄하기

1. “라벨 크기”에서 프린터에 넣어 둔 라벨 용지를 선택합니다(사용자 지정 크기를 입력할 수도 있습니다).
2. “제품 이형 상품” 표에서 인쇄할 이형 상품에 체크합니다. 검색창에서는 제품명, SKU, 바코드로 찾을 수 있습니다.
3. 이형 상품마다 매수를 설정하거나 “매수를 재고 수량에 맞추기”를 클릭합니다.
4. “라벨에 표시할 항목”에서 각 라벨에 들어갈 내용을 선택합니다.
5. “PDF 생성”을 클릭합니다. 브라우저가 PDF를 다운로드합니다. 롤 프린터용은 한 페이지에 라벨 한 장, 시트용은 라벨이 가득 배치된 페이지로 만들어집니다.
6. PDF를 열고 100%(“실제 크기”)로 인쇄합니다. “페이지에 맞춤”은 사용하지 마세요.

팁: 새 프린터나 새 라벨 용지를 처음 사용할 때는 먼저 무료 테스트 라벨을 인쇄하세요(‘테스트 인쇄’ 참조).

이형 상품과 매수 선택

• 표에는 모든 이형 상품이 SKU, 바코드, 재고, 매수와 함께 표시됩니다. 바코드가 없는 이형 상품에는 “없음”이 표시됩니다.
• 머리글의 체크박스를 체크하면 현재 페이지의 모든 이형 상품이 선택됩니다.
• “매수”의 기본값은 1입니다. 원하는 숫자를 입력하거나 “매수를 재고 수량에 맞추기”로 재고 하나당 라벨 한 장을 인쇄할 수 있습니다.
• 오른쪽의 “인쇄” 패널에는 선택한 이형 상품 수와 라벨 매수가 표시됩니다. “선택 해제”를 클릭하면 비워집니다.

라벨 크기와 프린터

“프린터 / 라벨 용지”에서 사용하는 용지를 선택합니다. PDF의 각 페이지가 정확히 그 크기가 되므로 줄어들거나 밀리거나 잘리지 않습니다.

• 롤 프린터: Dymo 30334, 30336, 30252, 11355, Zebra / 감열식 2" × 1", 2.25" × 1.25", 1.5" × 1", 3" × 2", Brother DK-1201, DK-1209, DK-11204.
• 시트: Avery 5160(US Letter, 시트당 30장), Avery L7160(A4, 시트당 21장), 24칸 범용 A4 시트.
• 사용자 지정 크기: 너비와 높이를 밀리미터로 입력하고(10~300) 프린터 해상도를 203, 300, 600 dpi 중에서 선택합니다.
• 막대 굵기가 프린터의 도트에 맞춰 정해지므로 프린터 해상도 선택이 중요합니다. 203 dpi는 대부분의 Zebra와 감열식 프린터, 300 dpi는 Dymo와 Brother, 600 dpi는 레이저와 잉크젯에 적합합니다.

일부만 사용한 시트라면 “시작 위치”를 처음으로 사용하지 않은 라벨(왼쪽에서 오른쪽, 위에서 아래 순서로 셉니다)로 설정하세요. 그 라벨부터 인쇄가 시작됩니다.

라벨에 표시되는 내용

“라벨에 표시할 항목”에서 각 항목을 켜고 끌 수 있습니다.

• “제품명”과 “이형 상품 (사이즈, 색상 등)”. 긴 이름은 줄여 쓰기 전에 글꼴을 줄이거나, 높이가 큰 라벨에서는 두 줄로 나누어 맞춥니다.
• “가격”. 스토어의 통화 표시 형식으로 인쇄됩니다.
• “비교 가격 (할인 제품)”: 할인 가격 옆에 취소선이 그어진 원래 가격을 표시합니다. 비교 가격이 판매 가격보다 높은 이형 상품에만 표시됩니다.
• “SKU”와 “바코드 번호”.

중국어, 일본어, 한국어, 키릴 문자, 그리스 문자, 태국어, 베트남어와 라틴 문자를 쓰는 대부분의 언어로 된 제품명은 올바르게 인쇄됩니다. 아랍어, 히브리어, 힌디어처럼 복잡한 문자 배열이 필요한 문자는 지원하지 않으며 ?로 인쇄됩니다. 이 경우 인쇄하기 전에 앱이 경고합니다.

테스트 인쇄

“테스트 라벨 인쇄 (무료)”는 눈금자와 샘플 바코드가 들어간 라벨을 한 장 만듭니다. 월 사용 한도에는 포함되지 않습니다.

1. “테스트 라벨 인쇄 (무료)”를 클릭하고 PDF를 100%(“실제 크기”)로 인쇄합니다.
2. 인쇄된 눈금자를 실제 자로 측정합니다. 메시지에 표시된 길이와 정확히 같아야 합니다.
3. 더 짧거나 길다면 프린터 또는 인쇄 대화상자가 페이지를 확대 또는 축소하고 있는 것입니다. “페이지에 맞춤”을 끄고 라벨 용지와 같은 용지 크기를 선택하세요.

입고된 제품의 라벨

Shopify에서 재고를 입고 처리하면 PrintRight가 도착한 제품을 목록으로 보여 주므로, 제품을 하나씩 찾지 않고도 라벨을 만들 수 있습니다.

1. Shopify에서 전송 또는 구매 주문을 입고 처리합니다(“제품”→“전송” 또는 “구매 주문”→“품목 수령”). 주문의 일부만 입고 처리해도 괜찮습니다.
2. PrintRight를 엽니다. 입고된 제품이 입고 건별로 묶여 “입고된 재고”에 표시되고, 매수는 실제로 도착한 수량으로 설정되어 있습니다.
3. “입고된 항목 모두 선택”(또는 한 입고 건의 “선택”)을 클릭한 다음 “PDF 생성”을 클릭합니다.

• 매수는 주문한 수량이 아니라 입고된 수량으로 계산합니다. 거부한 제품은 제외됩니다.
• 입고가 여러 번에 나뉘어 도착하는 경우 매번 새로 입고된 항목만 추가됩니다. 인쇄한 라벨은 목록에서 사라지므로 같은 라벨이 두 번 인쇄되지 않습니다.
• 공급업체에서 이미 라벨을 붙여 보냈나요? 해당 입고 건의 “건너뛰기”를 클릭하세요(확인 창이 표시됩니다).
• 입고 건을 실수로 선택했나요? “제거”를 클릭하면 선택에서 다시 뺄 수 있습니다.
• 앱을 설치하기 전에 입고된 재고나 표시되지 않은 입고 건은 “전송 불러오기”에서 전송을 선택하고 “입고된 재고에 추가”를 클릭하세요.
• 훼손된 라벨을 대체하려고 라벨 한 장만 인쇄해도 목록은 바뀌지 않습니다. “입고된 재고”에서 선택하여 인쇄한 라벨만 차감됩니다.

바코드

PrintRight는 이형 상품마다 바코드 형식을 자동으로 선택합니다.

• 유효한 EAN-13, UPC-A(12자리), EAN-8은 해당 형식으로 인쇄됩니다.
• 그 외에는 모두 Code 128로 인쇄됩니다.
• 바코드가 없는 이형 상품은 SKU를 사용합니다. SKU도 없으면 라벨에 바코드가 들어가지 않습니다.

누락된 바코드 생성: 바코드가 없는 이형 상품이 있으면 “인쇄” 패널에서 생성할 수 있습니다. 앱이 매장 내 전용 EAN-13 코드(접두어 20~29)를 만들고, 저장하기 전에 스토어에 이미 있는 모든 바코드와 대조하여 확인하므로 중복되지 않습니다. 이 코드는 매장의 POS와 스캐너에서 사용하기 위한 것입니다. 정식 등록된 GTIN이 아니므로 Google 쇼핑이나 Amazon에서는 사용할 수 없습니다.

바코드 검사

“카탈로그 검사”는 계산대에서야 알게 되는 문제를 제품에서 미리 찾아냅니다.

• 바코드 누락.
• 체크 디지트 오류.
• 앞자리 0 누락.
• 중복 바코드(같은 코드가 둘 이상의 이형 상품에 있는 경우).
• 바코드 내 공백.
• 스프레드시트 서식 또는 지수 표기. 주로 CSV 가져오기에서 발생합니다.

1. “카탈로그 검사”를 클릭합니다. 결과에 문제 종류별 건수가 표시됩니다.
2. “선택”을 클릭하면 해당 이형 상품이 인쇄 목록에 추가되고, “수정…”을 클릭하면 바로잡을 수 있습니다.
3. 수정 창에서는 변경할 이형 상품에만 체크합니다. 누락되거나 중복된 바코드에는 새 매장 내 코드가, 그 외에는 제안된 수정 내용이 표시됩니다.
4. “변경 N건 검토”를 클릭한 다음 “확인”을 클릭합니다. 바코드는 체크한 이형 상품에서만 변경되며, 기존 바코드가 한꺼번에 덮어써지는 일은 없습니다.

바코드 변경은 이 앱에서 되돌릴 수 없으며, 이전 코드로 이미 인쇄한 라벨은 더 이상 일치하지 않으므로 다시 인쇄하세요. 규모가 큰 카탈로그에서 일부를 읽지 못한 경우 결과에 그 사실이 표시됩니다.

인쇄 전 경고

PDF를 생성하기 전에 PrintRight는 인쇄할 때와 같은 레이아웃 규칙으로 선택한 라벨을 검사합니다. 경고가 표시되면 인쇄된 라벨에 실제로 그 문제가 생긴다는 뜻입니다.

• 바코드와 SKU가 없음: 라벨에 바코드가 들어가지 않습니다.
• 바코드로 만들 수 없음: 바코드로 표현할 수 없는 문자가 포함되어 있습니다.
• 막대가 너무 얇거나 공간이 없음: 이 라벨 크기에서는 바코드가 스캔되지 않습니다. 더 짧은 SKU나 더 넓은 라벨을 사용해 보세요.
• 여백이 좁거나 막대가 가늘거나 프린터 도트가 적음:일부 스캐너에서는 스캔되지 않을 수 있습니다. 스캔이 되지 않으면 프린터의 인쇄 농도를 낮추세요.
• 인쇄할 수 없는 문자: “?”로 표시됩니다.

요금제와 한도

• 무료: 달력 기준 한 달(UTC)에 라벨 200장까지, 모든 기능을 사용할 수 있습니다.
• Pro: 월 US$5.99에 라벨 무제한.
• “요금제” 패널에서 사용한 라벨 수를 확인할 수 있습니다. 테스트 라벨과 생성에 실패한 PDF는 포함되지 않습니다.
• PDF의 라벨 수가 무료 잔여 매수를 넘으면 앱이 인쇄 매수를 줄이거나 업그레이드하도록 안내합니다. 업그레이드, 변경, 해지는 “요금제 관리” 또는 Shopify 관리 화면에서 언제든지 할 수 있습니다.

문제 해결

• 라벨이 작게 인쇄되거나 밀립니다: 100%(“실제 크기”)로 인쇄하고 “페이지에 맞춤”을 끄세요. 인쇄 대화상자에서는 선택한 라벨 용지와 같은 용지 크기를 선택하세요.
• 바코드가 스캔되지 않습니다: “인쇄” 아래의 경고를 확인하고, 더 짧은 SKU나 더 넓은 라벨을 사용해 보세요. 프린터의 인쇄 농도를 낮추고, 프린터에 맞는 해상도(203, 300, 600 dpi)를 선택하세요.
• 시트의 라벨 위치가 어긋납니다: 먼저 일반 용지에 한 페이지를 인쇄하여 시트에 겹쳐 비춰 보세요. 시트 종류가 맞는지도 확인하세요.
• 입고된 제품이 보이지 않습니다: “라벨 인쇄” 페이지의 “전송 불러오기”를 사용하세요.
• 제품명이 ?로 표시됩니다: 제품명에 인쇄할 수 없는 문자(예: 아랍어, 히브리어)가 사용되었습니다. 지원되는 문자로 된 이름을 사용하세요.
• 앱이 영어로 표시됩니다: 앱은 Shopify 관리 화면의 언어를 따릅니다. 언어는 Shopify 계정 설정에서 변경할 수 있습니다.

문제가 해결되지 않나요? 프린터 모델과 라벨 크기를 이메일로 보내 주세요. 보통 영업일 기준 1일 이내에 답변드립니다.

데이터와 앱 삭제

PDF는 사용 중인 브라우저에서 생성되며, 제품명, 가격, 바코드는 당사 서버에 저장되지 않습니다. 앱을 삭제하면 스토어의 데이터는 48시간 이내에 삭제됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참조하세요.